Masalah Jaringan Rumah? 8 Trik dan Perbaikan Diagnostik untuk Dicoba

Masalah Jaringan Rumah? 8 Trik dan Perbaikan Diagnostik untuk Dicoba – Dari semua jenis masalah komputer yang Anda miliki, masalah jaringan adalah salah satu yang terburuk. Meskipun komputer kita dapat melakukan banyak hal secara offline, terputus dari internet tidaklah menyenangkan. Lebih buruk lagi, ketika Anda tidak bisa online, lebih sulit untuk meneliti perbaikan untuk masalah Anda.

Masalah Jaringan Rumah? 8 Trik dan Perbaikan Diagnostik untuk Dicoba

internetdown – Mari kita telusuri proses dasar tentang cara memecahkan masalah konektivitas jaringan. Dengan begitu, lain kali Anda membuka browser web Anda ke pesan Cannot Connect , Anda akan tahu apa yang harus dilakukan. Seperti semua pemecahan masalah, kami akan mulai secara luas dan mempersempit ke spesifik. Setelah setiap langkah, coba sambungkan ke situs web untuk memverifikasi bahwa sambungan Anda sudah diperbaiki. Jika masih tidak berhasil, lanjutkan ke bagian selanjutnya.

Baca Juga : 5 Negara dengan Kecepatan Internet Paling Lambat di Bumi

Pastikan Itu Sebenarnya Masalah Jaringan Anda

Kadang-kadang, apa yang tampak seperti masalah dengan jaringan Anda sebenarnya adalah masalah di ujung situs web tertentu. Jika Anda tidak bisa menggunakan Twitter, misalnya, periksa beberapa situs web lain untuk memastikan bahwa masalahnya bukan hanya pada satu situs.

Anda dapat mengunjungi downfor.io , yang merupakan URL singkat untuk situs Down for Everyone atau Just Me?, untuk memeriksa dengan mudah apakah sebuah situs web down untuk semua orang. Cukup masukkan URL dan Anda akan melihat di mana letak masalahnya. Jika situs down untuk semua orang, Anda harus menunggu sampai diperbaiki. Namun jika masalahnya hanya memengaruhi Anda, lanjutkan ke pemecahan masalah.

1. Power Cycle Semuanya dan Periksa Perangkat Lain

Tidak perlu langsung kesal dengan masalah jaringan, karena perbaikan masalah Anda mungkin sesederhana me-reboot peralatan Anda. Memulai ulang memperbaiki banyak masalah, jadi pastikan itu juga merupakan respons pertama Anda terhadap masalah jaringan. Untuk memulai pemecahan masalah, reboot PC Anda, serta modem dan router Anda.

Jika modem dan router Anda memiliki tombol daya di bagian belakang, Anda dapat menekannya untuk mematikannya. Jika tidak, cabut saja steker listriknya. Untuk menghapus cache modem dan router sepenuhnya, tunggu 60 detik sebelum Anda mengaktifkannya kembali. Saat Anda menyambungkan semuanya kembali, pasang modem Anda terlebih dahulu dan tunggu hingga menyala penuh sebelum menghubungkan router Anda.

Mematikan dan menghidupkan kembali semuanya terlebih dahulu memastikan bahwa ini bukan masalah jaringan sementara. Lebih baik reboot sekarang daripada membuang 30 menit untuk melanjutkan saat Anda tidak membutuhkannya. Setelah Anda memulai ulang, jika Anda memiliki komputer kedua (atau perangkat seluler), cobalah online dengan itu. Jika ternyata tidak ada perangkat yang dapat terhubung, kemungkinan besar Anda memiliki masalah dengan peralatan atau ISP Anda.

Jika Anda menemukan bahwa hanya satu komputer yang tidak dapat online, Anda dapat terus mempersempit masalahnya. Pada perangkat itu, pastikan untuk menjalankan pemindaian antivirus untuk memastikan tidak ada malware yang mengganggu koneksi Anda. Anda juga harus memastikan bahwa pengaturan firewall Anda tidak memblokir koneksi.

2. Periksa Koneksi Jaringan Fisik

Jika masalah jaringan Anda tetap ada setelah reboot, Anda harus memeriksa selanjutnya untuk memastikan bahwa semua koneksi jaringan fisik sudah ada. Ini adalah perbaikan mudah lainnya sebelum Anda mulai mendalami pengaturan dan pengujian. Jika Anda menggunakan kabel Ethernet untuk menyambungkan ke perute, periksa untuk memastikan kabel tidak dicabut atau rusak. Jika laptop Anda memiliki sakelar nirkabel fisik, pastikan sakelar itu tidak disetel ke posisi mati .

Setelah Anda memverifikasi koneksi yang tepat, periksa router dan modem Anda. Apakah lampu di router dan/atau modem Anda berkedip hijau seperti biasa? Jika tidak ada lampu yang menyala setelah reboot, perangkat mungkin mati atau tidak berfungsi. Namun, jika Anda mendapatkan lampu merah, atau lampu daya tetapi tidak ada lampu koneksi, kemungkinan besar ISP Anda mengalami gangguan. Lihat #6 di bawah jika menurut Anda inilah masalahnya—Anda mungkin perlu memeriksa manual peralatan Anda untuk menginterpretasikan lampu dengan benar.

3. Jalankan Pemecah Masalah Jaringan Windows

Windows menyertakan beberapa pemecah masalah bawaan yang dapat menemukan dan memperbaiki masalah secara otomatis. Untuk menjalankan pemecah masalah untuk masalah jaringan, klik kanan ikon jaringan di System Tray Anda dan pilih Troubleshoot Problems . Anda juga dapat membuka Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Pemecahan masalah > Pemecah masalah tambahan dan pilih Koneksi Internet > Jalankan pemecah masalah untuk meluncurkannya.

Setelah pemecah masalah berjalan, pemecah masalah dapat memperbaiki masalah, menemukan masalah tetapi gagal memperbaikinya, atau tidak menemukan apa pun. Jika pemecah masalah menemukan masalah yang telah diperbaiki, coba sambungkan lagi. Jika Anda mendapatkan kesalahan atau nama masalah tertentu yang tidak dapat diperbaiki Windows secara otomatis, catatlah untuk penelitian selanjutnya.

4. Konfirmasikan Bahwa Anda Memiliki Alamat IP yang Valid

Pada titik ini, Anda telah memverifikasi bahwa masalahnya bukan sementara dan semua perangkat keras Anda berfungsi. Karena Windows tidak dapat memperbaiki masalahnya sendiri, Anda perlu menentukan titik di sepanjang koneksi tempat terjadinya masalah jaringan.

Sebaiknya pastikan bahwa Anda tidak memilih pengaturan IP yang aneh. Untuk memeriksanya, buka Pengaturan dan buka Jaringan & Internet > Status . Di bawah header Pengaturan jaringan lanjutan , pilih Ubah opsi adaptor . Di jendela yang muncul, klik dua kali nama jaringan Anda.

Meninjau Validitas Alamat IP Anda

Setelah Anda melakukan hal di atas, Anda harus memeriksa untuk memastikan apakah perute memberi Anda alamat IP yang valid. Buka jendela Command Prompt dengan mengetik cmd ke Start Menu. Masukkan ipconfig dan tekan Enter , lalu cari teks di bawah adaptor Ethernet (untuk koneksi kabel) atau Adaptor LAN Nirkabel (untuk koneksi nirkabel).

Jika Alamat IPv4 terlihat seperti 169.xxx , komputer Anda tidak menerima alamat IP yang valid dari router Anda. Mengetik dua perintah berikut, satu per satu, akan melepaskan alamat IP komputer Anda saat ini dan meminta yang baru, yang dapat menyelesaikan masalah ini:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Jika Anda masih memiliki alamat 169.xxx setelah mengetik perintah di atas dan memasukkan ipconfig lagi, mesin Anda masih belum menerima IP dari router. Coba sambungkan PC Anda langsung ke modem dengan kabel Ethernet dan lihat apakah Anda bisa online.

5. Coba Ping dan Lacak Rutenya

Jika alamat IP Anda dimulai dengan selain 169 saat Anda menjalankan ipconfig , Anda memiliki alamat IP yang valid dari router Anda. Pada titik ini, Anda telah mengonfirmasi bahwa masalahnya ada di antara perute dan internet.

Ketik perintah di bawah ini untuk melakukan ping ke server DNS Google untuk melihat apakah Anda dapat mengakses situs web daring (Anda dapat mengganti 8.8.8.8 dengan apa pun yang Anda suka, seperti www .msn .com ) :

ping 8.8.8.8

Ini akan mengirimkan empat paket ke server DNS Google. Jika mereka gagal mengirim, Anda akan melihat beberapa info dasar tentang kegagalan tersebut. Jika Anda ingin melanjutkan ping tanpa batas sehingga Anda dapat memantaunya saat memecahkan masalah, cukup tambahkan -t di bagian akhir, seperti:

ping 8.8.8.8 -t

Anda dapat menekan Ctrl + C untuk berhenti melakukan ping kapan saja. Untuk informasi lebih lanjut, ketik perintah ini untuk melacak rute antara komputer Anda dan server DNS Google:

tracert 8.8.8.8

Perintah di atas memberi Anda perincian langkah demi langkah dari jalur yang diambil informasi untuk mencapai tujuan yang Anda tentukan. Awasi, dan jika gagal, periksa untuk melihat di mana masalahnya terjadi.

6. Hubungi ISP Anda

Jika semua langkah di atas berhasil diselesaikan, Anda sekarang telah memverifikasi bahwa peralatan Anda berfungsi dan mengonfirmasi bahwa Anda memiliki alamat IP yang valid dari router. Selain itu, Anda yakin bahwa masalahnya terjadi di luar jaringan, dan untuk beberapa perangkat. Jika demikian, opsi terbaik Anda berikutnya adalah mencari tahu apakah ISP Anda mengalami masalah.

Jika Anda tidak melihat catatan apa pun secara online, coba hubungi ISP Anda untuk mengetahui apakah ada gangguan yang diketahui. Mungkin masalah garis memengaruhi area kecil; perwakilan harus dapat menjalankan tes untuk memeriksa.

7. Tunggu Masalah Jaringan Keluar

Setelah Anda memberi tahu ISP Anda tentang masalah tersebut dan mengonfirmasi bahwa bukan hanya satu komputer yang mengalami masalah, yang dapat Anda lakukan hanyalah menunggu. Sering kali, Anda tidak dapat memperbaiki sendiri masalah jaringan.

Jika ISP Anda mengetahui masalahnya, mudah-mudahan semuanya akan diperbaiki dalam waktu singkat. Sementara itu, Anda bisa memanfaatkan kesempatan untuk menikmati membaca buku, jalan-jalan, atau hal lain yang bersifat offline.

8. Pecahkan Masalah Jaringan Tertentu

Meskipun kami membahas langkah-langkah umum di sini, jika Anda melihat kesalahan jaringan tertentu, ada baiknya memfokuskan pemecahan masalah Anda pada hal itu. Lihat di bawah ini beberapa panduan untuk masalah jaringan tertentu:

  • Terhubung ke Wi-Fi, tetapi tidak ada akses internet
  • Konflik alamat IP
  • “Windows tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat atau sumber daya”
  • “Windows tidak dapat secara otomatis mendeteksi pengaturan proxy jaringan”

Mudah-mudahan, salah satu dari panduan ini dengan saran yang lebih terfokus akan menyelesaikan masalah Anda jika tip ini tidak berhasil.

Diagnosis dan Perbaiki Masalah Jaringan Anda

Langkah-langkah ini adalah template umum untuk mendiagnosis masalah jaringan, karena penyiapan persis Anda mungkin berbeda. Secara umum, tanggapi dengan memulai ulang semuanya, melihat apakah beberapa perangkat mengalami masalah saat online, dan memeriksa untuk memastikan pengaturan Anda sudah benar, sesuai dengan yang di atas.

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *