Bagaimana Jika Pemadaman Internet Yang Meluas Terjadi?

Bagaimana Jika Pemadaman Internet Yang Meluas Terjadi? – Masyarakat menjadi lebih bergantung pada koneksi Internet untuk bekerja, bermain, dan hidup, membuat kita lebih rentan terhadap insiden pemadaman cepat lainnya atau lebih buruk lagi, serangan dunia maya, kata Bryan Tan dan Benjamin Ang. Jika Anda memperhatikan bahwa situs web favorit Anda tidak berfungsi pada Selasa (8 Juni) malam, alasannya mungkin tampak aneh pada awalnya.

Bagaimana Jika Pemadaman Internet Yang Meluas Terjadi?

internetdown – Fastly, sebuah perusahaan yang sebelumnya tidak dikenal oleh kebanyakan orang di luar industri teknologi, ternyata membuat kesalahan konfigurasi pada sistemnya, dan akibatnya, situs web dan aplikasi yang mengandalkan layanan Fastly termasuk nama-nama besar seperti Amazon, Reddit, New York Times, CNN , BBC, PayPal, Spotify, Pemerintah Inggris Raya menjadi tidak tersedia untuk pelanggan.

Baca Juga : 5 Pemadaman TI Teratas dalam Sejarah Internet

Untuk sesaat, kami sebagai publik diingatkan bahwa meskipun kami mengandalkan situs web untuk informasi, transaksi, hiburan, dan bahkan layanan pemerintah, situs web tersebut pada gilirannya mengandalkan penyedia jaringan pengiriman konten (CDN) seperti Fastly untuk memberikan layanan tersebut kepada kami. Dan hanya ada segelintir penyedia CDN semacam itu di dunia artinya konten kaya yang biasa kita gunakan bergantung pada penyedia CDN semacam itu untuk mempertahankan Internet seperti yang kita ketahui.

Kami mengatakan “diingatkan”, karena ini terjadi sebelumnya pada Juli 2020, ketika Cloudflare, salah satu dari 10 CDN terbesar dua kali ukuran Fastly, memiliki “penyebaran perangkat lunak yang buruk” dan situs web serta aplikasi utama terpengaruh seperti Amazon, Reddit, Google, Perselisihan, Shopify, SoundCloud, Medium, BuzzFeed, Pinterest, dan Dropbox.

Kami bisa bingung karena pada Agustus 2020, CDN lain, CenturyLink, mengalami pemadaman IP selama lima jam yang memengaruhi Amazon, Twitter, Microsoft (Xbox Live), Cloudflare (lagi), EA, Blizzard, Steam, Discord, Reddit, Hulu, Keamanan Duo, Imperva, NameCheap, dan OpenDNS.

Perbedaannya kali ini adalah masyarakat kita menjadi jauh lebih bergantung pada Internet, terutama karena pandemi. Perdagangan besar (seperti pengecer online terbesar di dunia berdasarkan kapitalisasi pasar Amazon) dan penurunan situs berita utama dapat memengaruhi perdagangan miliaran dolar. Saat ini, bahkan usaha kecil dan pedagang asongan bergantung pada Internet untuk menerima dan mengirimkan pesanan.

Efeknya dapat mengganggu perawatan kesehatan dan perjalanan. Pengguna individu di Inggris tampaknya tidak dapat memesan tes COVID-19 secara online selama pemadaman, dan yang lain melaporkan tidak dapat mengisi formulir pencari penumpang yang diperlukan saat memasuki Inggris dari luar negeri.

Bahkan tanpa pemadaman, bahkan gangguan terkecil pada akses Internet bisa menyakitkan. Jika Anda adalah orang tua dari anak-anak yang bersekolah, Anda akan mengingat betapa lambatnya Ruang Belajar Siswa pada hari pertama fase pembelajaran berbasis rumah, karena siswa masuk ke sistem pada waktu yang sama.

Jadi saat kita kembali ke umpan media sosial kita dan berharap hal ini tidak terjadi terlalu sering atau terlalu lama, kita juga harus bertanya pada diri sendiri apakah kita siap menghadapi pemadaman di masa mendatang. Kemudian, sebagai pelanggan individu, bisnis, organisasi, atau pembuat kebijakan, kita perlu mencari tahu apa yang harus dilakukan. Karena padam ini akan terjadi lagi.

APA YANG TERJADI JIKA INTERNET TURUN LAGI?

Melihat teknologi yang diperlukan untuk menjalankan situs web dan aplikasi yang kita andalkan saat ini, praktis merupakan keajaiban bahwa Internet tetap aktif selama itu. Kami secara rutin menggunakan jaringan miliaran ponsel, komputer, perangkat pintar, dan perangkat elektronik lainnya untuk bertransaksi dan membuat, mengakses, berkomunikasi, dan mentransfer teks, suara, gambar, dan video hampir secara instan, dalam skala yang tidak terbayangkan satu atau dua dekade lalu.

Sebaliknya, meskipun kita mendapat manfaat dari kecepatan dan kenyamanan transaksi dan layanan online, kita harus bertanya pada diri sendiri apakah kita telah membuat rencana alternatif jika Internet dimatikan. Kita perlu membuat kelonggaran untuk pemadaman, seperti waktu dan biaya tambahan untuk menyelesaikan sesuatu membuat transaksi, janji temu, atau aplikasi dengan cara manual.

Kita perlu mencari tahu apakah ada cara alternatif untuk menyelesaikan hal-hal itu, dan menuntut agar bisnis dan organisasi menyediakannya sebagai cadangan. Kita perlu melihat apakah kita dapat membangun redundansi. Untuk bisnis dan organisasi, beberapa penulis telah memperingatkan agar tidak mengandalkan CDN sebagai “satu titik kegagalan”. Tetapi CDN sebenarnya lebih tangguh dan lebih cepat pulih daripada organisasi individu.

Faktanya, Fastly mungkin benar-benar memenuhi komitmen tingkat layanannya waktu henti satu jam dalam setahun bukanlah hal yang tidak masuk akal. Bisnis kecil bahkan tidak memiliki kemewahan untuk memilih CDN, karena mereka mengandalkan bisnis yang lebih besar untuk layanan seperti etalase e-niaga (Lazada, Shoppee), pengiriman (Grab), serta layanan web dan penyimpanan (Amazon).

Sebaliknya, organisasi memerlukan perencanaan skenario, dan dapat belajar dari sektor keamanan siber. Salah satu skenario umum keamanan dunia maya yang dipraktikkan bisnis adalah tidak tersedianya situs web, karena hal itu dapat berdampak luar biasa baik pada harga saham maupun publisitas. Setelah serentetan insiden yang melibatkan organisasi seperti Layanan Kesehatan Nasional Inggris, pemerintah Georgia, dan situs Google dan Paypal Rumania, sebagian besar organisasi besar telah melatih cara memulihkan dengan cepat jika aset web mereka dibajak.

MEMASTIKAN BISNIS BISA LANJUT

Business Continuity Planning (BCP), yang menguraikan prosedur dan instruksi yang harus diikuti jika terjadi bencana atau gangguan pada jaringan TI, bukanlah pekerjaan yang paling menarik untuk dilakukan. Tetapi prinsip-prinsipnya adalah sesuatu yang diketahui oleh setiap perusahaan dan pekerja, setelah pandemi merusak rencana terbaik.

Seperti halnya COVID-19, dalam pemadaman yang berkepanjangan, BCP dapat menjadi alasan mengapa bisnis Anda bertahan. Memiliki penyedia layanan dan proses alternatif untuk memastikan operasi bisnis tetap dapat berjalan adalah hal yang harus dimiliki.

Pada Januari 2021, sebagai tanggapan atas serangan SolarWinds pada akhir tahun 2020, Monetary Authority of Singapore memperbarui pedoman manajemen risiko teknologinya dan merekomendasikan pemegang lisensinya untuk mengevaluasi keamanan dunia maya dan proses penanganan kode dari penyedia layanan masing-masing.

Malware di penyedia perangkat lunak TI seperti SolarWinds mengekspos puluhan ribu klien dan berpotensi memberi peretas akses ke data dan jaringan mitra dan pelanggan mereka. Ini adalah saran yang bagus dan kami melihat kebijaksanaan dalam adopsi yang lebih luas.

Untuk perusahaan dan layanan pemerintah, sementara akses digital ke layanan esensial telah efisien dan bermanfaat, mereka juga harus memberikan akses alternatif kepada masyarakat, jika akses digital tidak tersedia. Bahkan dalam keadaan normal tanpa pemadaman Internet, alternatif ini akan membantu mereka yang berada di sisi lain kesenjangan digital.

Bisnis, organisasi, pemerintah, dan diri kita sendiri, semuanya dapat menjadi lebih tangguh jika kita memiliki rencana cadangan untuk hal terpenting yang kita lakukan. Ini juga berlaku untuk infrastruktur penting lainnya seperti listrik, air, transportasi, dan telekomunikasi, karena pemadaman tersebut dapat terjadi juga.

Dengan dorongan tanpa henti ke digitalisasi, ketergantungan kita pada Internet hanya akan meningkat seiring berjalannya waktu. Kami beruntung sejauh ini, dengan hanya beberapa jam ketidaknyamanan sampai sistem cadangan bekerja. Pemadaman berikutnya bisa lebih besar, lebih lama, atau hasil dari beberapa bentuk serangan cyber yang direncanakan.

UMUM GLOBAL, INFRASTRUKTUR KRITIS BARU

Akan sangat bodoh untuk berasumsi bahwa kita dapat beroperasi di lingkungan online seolah-olah kita berada di lingkungan offline. Untuk berkembang di dunia digital, kita harus bertanya pada diri sendiri keterampilan, praktik, dan kebiasaan apa yang harus kita kembangkan untuk mengatasi tantangan unik yang dibawa oleh digitalisasi.

Internet adalah infrastruktur penting, dan telah diakui berdasarkan Undang-Undang Keamanan Siber Singapura yang disahkan pada tahun 2018. Beberapa orang mungkin bertanya-tanya mengapa Singapura terlibat aktif, khususnya, memimpin kelompok kerja PBB untuk hukum internasional di dunia maya sejak akhir 2020.

Namun kejadian ini justru menggambarkan betapa pentingnya Internet, dan mengapa Singapura perlu membantu mempromosikan tatanan internasional berbasis aturan, untuk mencegah konflik dunia maya yang dapat menyebabkan pemadaman yang jauh lebih buruk.

Kami juga memiliki warga Singapura yang menyumbangkan keahlian mereka di Satuan Tugas Teknik Internet yang mengawasi perkembangan teknis teknik yang menjalankan Internet. Lainnya menghabiskan menghadiri Internet Governance Forum di mana isu-isu tentang tata kelola Internet dibahas dan diperdebatkan. Internet adalah sumber daya yang terlalu penting untuk menjadi masalah orang lain saja – kita semua perlu mengambil kepemilikan individu dan kolektif.